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【返品(返金)・交換について】

(1)不良品が届いた・ご注文内容と異なる商品が届いた場合のみ返品(返金)・交換が可能です。

(2)前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。

・海外製品の特性に含まれる事象(詳細は下記をご参照ください)

・お客様のご都合による返品・交換(カラー・サイズなど)

・商品ページのサイズ表記と ±4cm 以内の誤差の商品

・到着から3日以上経過した商品

・到着より7日以内にご返送いただけなかった商品

・使用済み、あるいはお直しや洗濯(水通し含む)、クリーニングされた商品

・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品

・タグの付いてない商品

・セール品・福袋品

・梱包袋を紛失または破棄された場合(丸いシールQC番号がない場合)

(3)返品等にかかる送料は弊社が負担致します。

(4)返金は、返送された商品が到着後7営業日以内に支払い方法に応じて行います。